Formation Aidants Connect en Nouvelle-Aquitaine :

Utiliser l’outil Aidants Connect dans l’accompagnement aux démarches administratives des publics en difficulté avec le numérique

Devant l’accroissement des démarches en ligne, les professionnels de l’accompagnement sont de plus en plus amenés à réaliser des démarches d’e-administration à la place de leurs bénéficiaires. Le professionnel est ainsi amené à manipuler des données confidentielles, ce qui soulève des questions juridiques (gestion de la donnée, responsabilité du professionnel …).

Afin de sécuriser aussi bien l’aidant que l’usager, le service numérique Aidants Connect a vu le jour afin de sécuriser la relation entre les deux partis.

Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le dispositif Aidants Connect, vous pouvez également consulter notre fiche ressource sur ce sujet.

À qui s’adresse Aidants Connect ?

Aidants Connect s’adresse ainsi aux aidants professionnels qui sont amenés à réaliser une formalité administrative pour le compte d’un usager dans l’incapacité d’effectuer ladite démarche de façon autonome. Sont ainsi concernés les professionnels des collectivités et des services publics, les Centres Communaux d’Action Sociale (CCAS), des associations de médiateurs numériques, ou encore les Espaces France Services.

La formation Aidants Connect permet aux bénéficiaires de prendre en main l’outil afin de l’utiliser durant leurs accompagnements de publics en difficulté avec le numérique.

Avant d’entrer en formation :

Le référent de la structure qui souhaite recourir à l’outil Aidants Connect doit tout d’abord effectuer une demande d’habilitation pour les aidants auprès de l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires.

Les demandes d’habilitation se font directement sur le site internet Aidants Connect.

  1. Le responsable de structure complète le formulaire de demande,
  2. L’équipe Aidants Connect valide la demande,
  3. Une fois votre demande validée, vous pouvez vous inscrire à une session de formation.
Le parcours d'habilitation Aidants Connect en 3 étapes : la demande d'habilitation, la formation, l'activation du compte

Le parcours de formation :

Sitôt l’habilitation obtenue, vous pouvez vous inscrire à la session de formation de votre choix.

Organisation de la formation :

Durée de la formation (présentiel) : 7h, soit 1 journée complète

Modalité d’évaluation en fin de parcours : Test individuel PIX Aidants Connect

Prix de la formation : Formation gratuite financée par l’État dans le cadre du Plan de Relance.

Cette formation est aussi disponible à distance.

Objectifs pédagogiques de la formation :

  • Se familiariser avec les outils numériques tels que France Connect et Aidants Connect et accompagner à l’usage ; 
  • Identifier les postures et outils à adopter en fonction d’une situation et de son contexte professionnel
  • Distinguer les différentes stratégies d’accompagnement en fonction des situations.

Contenu pédagogique de la formation (présentiel) :

  • Découverte de France Connect
  • Aidants Connect : son utilité et son fonctionnement
  • Qu’est-ce qu’un mandat juridique ?
  • Prendre en main Aidants Connect
  • Les différents dispositifs de l’inclusion numérique
  • Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
  • Les outils d’aide à l’accompagnement des publics

Modalités pédagogiques :

  • Apports théoriques
  • Vidéos tutorielles
  • Quizz
  • Outils d’aide à l’accompagnement
  • Jeux de rôles “à la place de”
  • Tests de connaissance

Quelques chiffres concernant la formation Aidants Connect :

  • 80% des répondants jugent très satisfaisantes les ressources pédagogiques utilisées au cours de la formation
  • En moyenne, les aidants donnent une note de 8/10 à leur capacité à accompagner les personnes en difficulté avec le numérique
  • 76% des participants jugent la formation « satisfaisante » ou « très satisfaisante »

S’inscrire à une session de formation Aidants Connect en Nouvelle-Aquitaine :

  • Merci de ne vous inscrire qu’après validation de votre demande d’habilitation par l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires
  • Pour vous inscrire aux sessions où des places sont disponibles, vous devez cliquer directement sur le lien d’inscription, remplir le formulaire, et appuyer sur « Envoyer » pour confirmer la ou les inscriptions. Il est possible d’inscrire plusieurs stagiaires sur un seul formulaire.
  • Si vous souhaitez organiser une session le même jour pour 15 aidants ou plus, écrivez-nous à l’adresse aidantsconnect@hubik.fr, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.

Informations complémentaires :

  • Nous faisons notre maximum pour organiser des sessions sur l’ensemble des départements. Il est possible que toutes les formations soient complètes sur votre territoire ou qu’aucune session ne soit actuellement programmée (notamment en raison d’un nombre trop faible de personnes à former) mais nous ouvrons régulièrement de nouvelles sessions.

  • Si le département dans lequel vous souhaitez vous inscrire voit ses sessions complètes, pas de panique ! Si votre demande d’habilitation a bien été validée par l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires, nous vous préviendrons automatiquement à l’ouverture de la prochaine session dans votre département.

  • Pour les personnes en situation de handicap, la formation et ses modalités pédagogiques peuvent faire l’objet d’une adaptation particulière. Pour nous faire part de votre besoin et voir comment nous pouvons adapter la formation, nous vous prions de bien vouloir nous contacter à l’adresse suivante : helene@hubik.fr

  • Dans la mesure du possible, nous demandons aux participants de venir équipés en formation d’un ordinateur portable.

  • Pour participer au webinaire de clôture du parcours de formation et de retours d’expériences, choisissez une ou plusieurs dates via ce formulaire. Vous avez la possibilité de participer à autant de webinaires que vous le souhaitez si des questions sur l’utilisation d’Aidants Connect persistent.

Les sessions de formation Aidants Connect en Nouvelle-Aquitaine à venir :

 Sessions de formation en Charente (16) :

Lieu de formation présentielSession de formation en présentielSession de clôture (à distance)Nombre de places restantesLien d’inscription
Montmoreau20 septembre de 9h à 17h11https://forms.gle/SrhENk6sD5s66RTf6
Montmoreau18 octobre de 9h à 17h4https://forms.gle/DdK84n67Lfn7KR4p9

Sessions de formation en Charente-Maritime (17) :

Lieu de formation présentielSession de formation en présentielNombre de places restantesLien d’inscription
La Rochelle9 septembre 2022 de 9h00 à 17h0012https://forms.gle/1D5GNhLgqr7FsTe66
Saintes14 septembre 2022 de 9h00 à 17h006https://forms.gle/utX7dL5TjLxXLPNa8
La Rochelle7 octobre 2022 de 9h00 à 17h0012https://forms.gle/VCcH5WLBgi1sozrr7
Saintes13 octobre 2022 de 9h00 à 17h0012https://forms.gle/NK5eK6i1j8sDFGmt8

Sessions de formation en Corrèze (19) :

Lieu de formation présentielSession de formation en présentielNombre de places restantesLien d’inscription
Brive-La-Gaillarde31 octobre 2022 de 9h à 17h17https://forms.gle/iEh3D9yrj3qU8F2g8

Sessions de formation en Creuse (23) :

Lieu de formation présentielSession de formation en présentielNombre de places restantesLien d’inscription
La Quincaillerie, Guéret19 septembre 2022 de 9h00 à 17h008https://forms.gle/ZxFEGEKjrjZ7gPcZ7

Sessions de formation en Dordogne (24) :

Lieu de formation présentielSession de formation en présentielNombre de places restantesLien d’inscription
Périgueux19 octobre 2022 de 9h00 à 17h0015https://forms.gle/WdFqX334yUfTH1e3A

Sessions de formation en Gironde (33) :

Lieu de formation présentielSession de formation en présentielNombre de places restantesLien d’inscription
INSUP Formation, Bordeaux13 septembre 2022 de 9h00 à 17h0010https://forms.gle/6TSVcxtTfozarkzc7
INSUP Formation, Bordeaux 11 octobre 2022 de 9h00 à 17h009https://forms.gle/pSDy1S8uZEsGmBGq6
INSUP Formation, Bordeaux 15 novembre 2022 de 9h00 à 17h0014https://forms.gle/yuKKHPvW2rwEqNraA

Sessions de formation dans les Landes (40) :

Lieu de formation présentielSession de formation en présentielNombre de places restantesLien d’inscription
Communauté d’agglomération de Mont de Marsan20 septembre 2022 de 9h00 à 17h005https://forms.gle/TGqTvwQfGh3Lt1HU9
Communauté d’agglomération de Mont de Marsan19 octobre 2022 de 9h00 à 17h0020https://forms.gle/3eKr8T4XNKcQaEMDA
Communauté d’agglomération de Mont de Marsan16 novembre 2022 de 9h00 à 17h0020https://forms.gle/tTaGzoAuwCZMK31g7

Sessions de formation en Lot-et-Garonne (47) :

Lieu de formation présentielSession de formation en présentielNombre de places restantesLien d’inscription
Agen14 octobre de 09h00 à 17h0017https://forms.gle/cpC4TpWEn8EwwfEB9

Sessions de formation en Pyrénées-Atlantiques (64) :

Lieu de formation présentielSession de formation en présentielNombre de places restantesLien d’inscription
Pau14 septembre 2022 de 9h00 à 17h006https://forms.gle/xYqSYWn9T7cPZtyq9
Bayonne21 septembre 2022 de 9h00 à 17h009https://forms.gle/6UX9PmU3KTc9NsrJ8
Pau11 octobre 2022 de 9h00 à 17h0010https://forms.gle/otMfoCcN7YFkcfaf8

Sessions de formation en Deux-Sèvres (79) :

Lieu de formation présentielSession de formation en présentielNombre de places restantesLien d’inscription
Niort19 octobre 2022 de 09h00 à 17h0016https://forms.gle/BSfsorSmorsMSf646
Niort14 décembre 2022 de 09h00 à 17h0016https://forms.gle/ApwRLYXqApkQV9ce7

Sessions de formation en Vienne (86) :

Lieu de formation présentielSession de formation en présentielNombre de places restantesLien d’inscription
Grand Poitiers14 septembre 2022 de 9h00 à 17h0013https://forms.gle/tVrUU8RYEfF1qjCe8

Sessions de formation en Haute-Vienne (87) :

Lieu de formation présentielSession de formation en présentielSession de clôture (à distance)Nombre de places restantesLien d’inscription
1 boulevard de la Borie, 87100 Limoges 11 juillet 2022 de 9h à 17hEn septembre (1 heure)0Complet